Erstellen Sie Ihr Digital-Experience-Portfolio

Die Strategie und Technologie, die Sie brauchen, um digitale Erlebnisse von morgen zu entwickeln

Laden Sie Ihr Exemplar herunter

form is being loaded...

Digitale Kundenerlebnisse waren einmal eine Entscheidung zwischen der Erstellung einer Web- oder Mobile-Applikation. Heute sind beide wichtig, doch auch die Anzahl neuer Kanäle und Touchpoints, auf die sich Ihre Kunden verlassen, steigt täglich an. Dies setzt IT-Teams unter Druck, immer mehr digitale Erlebnisse zu liefern. Vor diesem Hintergrund betont Forrester: Professionals im Bereich Digital Business brauchen ein Digital-Experience-Portfolio. Eine entsprechende Strategie erlaubt ihnen, Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu binden – überall und zu jedem Zeitpunkt.

Laden Sie den Forrester-Report „Build a Digital Experience Portfolio: The Strategy and Technology You Need To Create Tomorrow’s Digital Experiences“ herunter und erfahren Sie:

  • wie Sie eine Roadmap für Ihr digitales Portfolio entwickeln, die es Ihnen ermöglicht, wiederverwendbare Komponenten für die Kanäle zu entwickeln, die Ihre Kunden benötigen – ohne Ihre Ressourcen unter Druck zu setzen.
  • wie Sie über mehr „Customer Moments“ verfügen, indem Sie digitale Ökosysteme bieten, die über Applikationen hinausgehen.
  • wie Sie Ihr digitales Portfolio erweitern, um Kunden dort anzusprechen, wo sie sind.