2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Multiexperience Development Platforms (MXDP)

Proposez les Expériences Numériques à la Hauteur des Attentes de vos Clients et de vos Collaborateurs

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Au cours de l’année 2020, la demande mondiale pour les services en ligne s’est clairement amplifiée – accordant ainsi à l’expérience client une importance majeure pour les entreprises qui souhaitent rester en première ligne dans les années à venir.  

Aujourd’hui, plus des deux-tiers des sociétés rivalisent en se concentrant essentiellement sur l’expérience client; or, lorsque celle-ci est mal vécue par les utilisateurs, le risque augmente de les voir se tourner vers les produits et les services concurrents. Les applications mobiles, web responsive, web progressive et vocales ainsi que les chatbots répondent aux besoins et exigences numériques actuels.

Téléchargez le dernier rapport "Gartner Magic Quadrant for MXDP" et découvrez quels sont les fournisseurs capables d’apporter des expériences numériques nouvelle génération à la hauteur de vos besoins et ce, à chaque point de contact.

Nous vous recommandons la lecture du rapport Gartner Magic Quadrant afin de découvrir:

  • Quels sont les fournisseurs qui offrent la méthode de développement la plus intégrée et la plus complète afin de concevoir des multiexpériences très rapidement, sur l’ensemble des points de contact, tout en réduisant la complexité
  • Quelles sont les plateformes qui vous permettent de répondre à un grand nombre de problématiques - des applications B2C et B2B, aux applications dédiées aux collaborateurs, en passant par les applications cœur de métier
  • Comment, selon Gartner, «les leaders qui tirent profit de tous les avantages du MXDP afin de répondre à un grand nombre problématiques se dotent d’une vision produit inspirante, et s’engagent en intégrant le développement MX sur l’ensemble de leurs plateformes»

(1) Gartner, “Magic Quadrant for Multiexperience Development Platforms,” Arun Batchu, Adrian Leow, Jim Scheibmeir, 26 juillet 2021

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Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d'un document de recherche plus vaste et doit être évalué dans le contexte de l'ensemble du document. Le document Gartner est disponible sur demande auprès d’OutSystems.
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