OutSystemsがもたらす成果

OutSystemsは、ユーザーが価値創出までの時間を短縮し、OutSystemsを使用して長期的に成果をあげられるよう、パートナーとともに導入計画、トレーニング、コンサルティング、イネーブルメント、サポートサービスを提供します。

カスタマーサクセス


有償版のサブスクリプションには、カスタマーサクセスチームによるサポートが含まれており、OutSystemsの導入を成功へと導きます。カスタマーサクセスサービスは、導入のニーズや複雑さに応じてカスタマイズされ、数千社ものユーザー企業をサポートしてきたOutSystemsの経験がベースになっています。一般的なサービスには次のものが含まれます。

  • オンボーディング
  • 導入計画の設計
  • ゴールとメトリックの追跡
  • サービスの調整と監督
  • チェックポイントと経営陣向けのビジネスレビュー

Success Plan


OutSystems Success Planは、OutSystemsを導入する組織に最適な年間サービスです。各Success Planの主な目的は、導入の段階に応じて適切な専門知識、サポートレベル、ガイダンスを提供し、OutSystemsプラットフォームから迅速に最大限の価値を得られるようにすることです。

選択したSuccess Planによっては、以下を組み合わせることもできます。

  • Professional Serviceクレジット
  • テクニカルサクセスマネージャーによる年間サポート
  • 高度なテクニカルサポート
  • 認定資格試験

OutSystems Success Planの詳細