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How Humana Built Their Covid-19 Test Locator in One Month

Bruce Buttles, Digital Channels Director at Humana

When the pandemic hit, Humana's call center was overwhelmed by tasks, utilizing just a spreadsheet to track information. With OutSystems Partner Cloud Development Resources, they transformed that spreadsheet into a full suite of office solutions to help both their customers and reps locate testing sites and information.

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UBT and RRT help families impacted by COVID-19 with OutSystems
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UBT and RRT help families impacted by COVID-19 with OutSystems

Hear what Mark McWilliams, Global Technology Director at UBT has to say about how OutSystems partner Phoenix developed an Uber Eats-style app for the Rapid Relief Team (RRT) Australia. This app enables RRT to deliver food boxes to families affected by COVID-19. Built entirely on the OutSystems platform, this app has fully automated the humanitarian process from accepting food requests down to delivery and sign off – all in time to cope with the pandemic.

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