
How to Create Omnichannel Experiences Easier and Faster
Learn how to create effortless customer experiences that exceed customer expectations and increase loyalty.
Traditionelle Onboarding-Prozesse, die auf Papierformularen und manuellen Aufgaben beruhen, führen oft zu Irritationen und zum Abbruch der Kundenbeziehung. Kunden erwarten heute intuitive digitale Erlebnisse, die sie mit möglichst wenigen Schritten abschließen können – wo und wann sie wollen.
Mit OutSystems können Sie digitale Onboarding-Journeys verbessern und die Konversionsraten Ihrer Kunden erhöhen, während die Kosten für die Kundenakquise sinken.
Schaffen Sie intuitive Erlebnisse mit ansprechenden UX-Vorlagen, nutzen Sie innovative Technologien wie Gesichtserkennung und Texterkennung für eine einfache Dateneingabe, sowie benutzerdefinierte vorausgefüllte Formulare, um Wiederholungen zu vermeiden.
Erfahren Sie, wie Galp die Zeit für das Onboarding neuer Kunden auf nur 3 Minuten reduziert hat.
Bieten Sie Omnichannel-Funktionen, damit Ihre Kunden den Onboarding-Prozess ohne Unterbrechung und über den Kanal ihrer Wahl durchführen können. Erstellen Sie barrierefreie Apps und stellen Sie jede beliebige mobile App als PWA bereit – ohne dass eine Installation erforderlich ist. Maßgeschneiderte Chatbots sorgen zudem für Support rund um die Uhr.
Erfahren Sie, wie thinkmoney mit einem reibungslosen digitalen Kunden-Onboarding seine Conversion Rate um 30% steigern konnte.
Verbinden Sie interne Systeme und branchenspezifische Drittanbieterdienste, um Prozesse wie die Identitäts- oder Signaturprüfung zu beschleunigen und eigene Workflows für die Automatisierung von Anmeldezulassungen zu erstellen.
Erfahren Sie, wie Lucro mit einem optimierten Onboarding-Prozess sofortige Kreditentscheidungen ermöglicht hat.
Erfahren Sie, wie die Yorkshire Building Society eine schnellere Kontoeröffnung ermöglichte und die Abschlussrate um 10% erhöhte.
Zur Case StudyExperience Systems: Liefern Sie eine erstklassige Omnichannel-CX
Lernen Sie einen neuen Ansatz für Ihre CX kennen.
Session ansehenErfahren Sie, wie die Al Salam Bank eine Sharia-konforme Onboarding-Journey für Kunden entwickelt und ihr digitales Kundenerlebnis transformiert hat.
Zur Case Study