Vereinen Sie Menschen, Prozesse und Informationen, um komplexe Aufgaben zu orchestrieren.
Entwickeln, erstellen, überwachen und verbessern Sie kontinuierlich perfekt abgestimmte Case-Management-Applikationen schneller als je zuvor. Ermöglichen Sie Ihren Wissensarbeitern, komplexe Probleme zu lösen, die Input aus verschiedenen Quellen erfordern. Fügen Sie Struktur, Kontext und Automatisierung hinzu, um die Produktivität zu steigern und Kosten zu senken. Ganz gleich, ob es sich bei Ihren „Fällen“ um Vorfälle, Untersuchungen oder Serviceanfragen handelt – die OutSystems-Plattform kann Sie unterstützen.
Unterstützung für Prozessexperten
Schnellere Abwicklung von Fällen
Höhere Transparenz und teamübergreifende Kommunikation
Vereinfachung von Compliance und Risikoreduzierung
Kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse
Die Stadt Oakland geht auf Anliegen von Bürgern ein und verbessert Transparenz mithilfe einer Case-Management-Applikation für Beschwerden gegen Polizeibeamte.
Niemand kennt die Mechanik Ihrer Geschäftsprozesse besser als die Mitarbeiter, die für sie verantwortlich sind. Diese haben nun die Freiheit und Flexibilität, ihre eigenen Case-Management-Lösungen zu erstellen. Mit den speziell für Nicht-IT-Anwender entwickelten OutSystems Workflow Buildern können sowohl Prozessverantwortliche als auch Entwickler ihre Arbeit mit einem leicht bedienbaren Assistenten optimieren. Durch die Abstraktion von Entwicklungsprozessen lassen sich Applikationen in wenigen Minuten statt in Tagen oder Wochen erstellen.
Übersehen Sie keine wichtigen Zusammenhänge bei Dokumentationen und Arbeitshinweisen, die Fälle von der Erstellung bis zum Abschluss begleiten. Überwinden Sie Datensilos durch Integrationen in beliebige interne oder externe Systeme. Profitieren Sie von optimierten Genehmigungsverfahren mit automatisierten Geschäftsregeln, die jede Aufgabe an den richtigen Entscheidungsträger leiten, damit Ihre Fälle so schnell wie möglich abgewickelt werden.
Shepherd and Wedderburn nutzt OutSystems für die Erstellung innovativer Systeme für Klienten, darunter eine Case-Management-Lösung, dank der Anwälte 20-mal mehr Fälle bearbeiten können.
Verwalten Sie Ihren Workload effizienter, indem Sie die wichtigsten Fälle priorisieren. Delegieren Sie an andere Teammitglieder, wenn Sie Unterstützung brauchen oder feststellen, dass ein Fall außerhalb Ihres Fachbereichs liegt. Erfahren Sie den aktuellen Status gemeinsamer Aufgaben und arbeiten Sie einfach mit Teammitgliedern oder anderen Abteilungen zusammen.
BRI Security verbessert Service und Leistung durch Transparenz.
Compliance ist kompliziert. Audits, Berichte, neue Vorschriften, Datenbeschränkungen – mit allem Schritt zu halten, ist für Unternehmen nicht leicht. Mit OutSystems können Sie alle fallbezogenen Geschäftstransaktionen verfolgen, um Audits zu vereinfachen. Außerdem können Sie Compliance-Prozesse automatisieren und Bußgelder vermeiden.
Die GarantiBank erfüllt strenge Compliance-Standards und digitalisiert zugleich komplexe End-to-End-Prozesse.
Verwenden Sie Analytics aus Applikationen, um Einblicke in SLAs, Performance und Team-Workloads zu erhalten. Ausgestattet mit diesen Daten können Sie Ressourcen bündeln und Geschäftsprozesse optimieren, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.
Lloyd's of London Versicherungsbroker Tysers hat eine cloudbasierte Plattform entwickelt, die Prozesse konsolidiert und den gesamten Lebenszyklus einer Police automatisiert.
OutSystems macht die Integration in bestehende und neue Systeme einfach. Konfigurieren Sie einen Integrationskonnektor, anstatt benutzerdefinierten Code zu schreiben (und immer wieder umzuschreiben). Dies ist deutlich schneller und weit weniger fehleranfällig. Sie sind bereit, IoT oder KI/ML zu Ihren Applikationen hinzuzufügen? Auch hier haben wir vorgesorgt.
Stellen Sie Applikationen bereit, die funktional und ansprechend sind. Mit mehr als 140 UX/UI Out-of-the-Box-Patterns, Vorlagen und Controls müssen Sie nicht mehr von Grund auf neu entwerfen und erstellen. Führen Sie eine einzige Codebasis für alle Formfaktoren unabhängig vom Gerät aus.
Bildschirme, Menüs, Schaltflächen und Bildschirmgrößen mobiler Geräte sind in ständigem Wandel begriffen, was Mobile-Entwickler in die Verzweiflung treiben kann. Nicht mit OutSystems. Wir fügen regelmäßig Unterstützung für neue mobile Betriebssysteme hinzu, damit Sie mit dem Tempo der Veränderungen Schritt halten können.
Unsere hochentwickelten mobilen Funktionen umfassen:
Mit OutSystems erstellte Applikationen basieren auf Standard-Architekturen und -Frameworks. Proprietäre Komponenten, Laufzeit-Engines oder Interpreter sind nicht erforderlich. Ihre neuen Case-Management-Applikationen werden zu einem vollständig offenen, standardisierten, optimierten und dokumentierten Satz von Server- und Client-Komponenten generiert. Ihr geistiges Eigentum bleibt Ihr Eigentum.
Die Art unserer Arbeit ändert sich von aufgabenorientiert zu wissensbasiert. Im Zuge dessen brauchen wir neue Prozesse, die uns bei der Arbeit unterstützen. Erhalten Sie ein besseres Verständnis über die Praxis des dynamischen Case Managements und erfahren Sie, wie es Ihrem Unternehmen helfen kann, in der modernen Arbeitswelt effizienter zu agieren. Das E-Book bietet Ihnen einen umfassenden Überblick, indem es folgende Bereiche abdeckt:
