Self-Service-Portale für Kunden

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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -bindung mit Self-Service-Portalen

Mit OutSystems können Sie hochwertige und personalisierte Self-Service-Portale erstellen, die Backoffice-Prozesse automatisieren – in einem Bruchteil der Zeit, die traditionelle Entwicklungsmethoden erfordern.

Sorgen Sie für zufriedene Kunden, indem Sie ihnen über intuitive Portale direkten Zugang zu allen benötigten Informationen bieten – ohne dass Ihre Servicekosten steigen.

Bieten Sie intuitive und effektive Self-Service-Erlebnisse

Schnelle Erstellung von Self-Service-Portalen

Erstellen Sie hochwertige Reactive-Web-Portale zusammen mit Begleit-Apps, die auf Tablets und Mobiltelefonen ausführbar sind. Dabei stehen Ihnen wiederverwendbare und anpassbare UI-Pattern und Bildschirmvorlagen für gängige Szenarien zur Verfügung. Dank Unterstützung für mehrere Sprachen und Barrierefreiheit können Sie die Anforderungen aller Kunden erfüllen.

Automatisierte und optimierte Prozesse

Integrieren Sie das Backoffice mit vorgefertigten Konnektoren zu CRM- und ERP-Systemen. Erstellen Sie in kürzester Zeit wiederverwendbare Konnektoren zu jedem System. Daten aus internen Systemen sowie von externen Cloud-Anbietern lassen sich einfach integrieren. Anschließend können Sie alles mit visuellen Workflows und Geschäftslogik orchestrieren.

Anpassbar an neue Kundenbedürfnisse

Aktualisieren und verbessern Sie Kundenportale kontinuierlich mit einer Plattform, die den gesamten Applikationslebenszyklus optimiert. Visuelles Debugging, automatisiertes Testen, integrierte Sicherheits- und Qualitätsprüfungen sowie die Bereitstellung mit einem Klick und KI-gestützter Abhängigkeitsanalyse ermöglichen kontinuierliche Updates.

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