Portais para Suporte de Autoatendimento

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Melhore a satisfação e a retenção de clientes com portais de autoatendimento para eles

 Com o OutSystems, você pode criar portais de autoatendimento personalizados e de alta qualidade que automatizam os processos de back-office, em uma fração do tempo demandado pelos métodos tradicionais de desenvolvimento.

Mantenha a satisfação dos clientes com acesso imediato a todas as informações de que precisam, por meio de portais intuitivos, sem aumentar o custo para servir.

 Ofereça Experiências de Autoatendimento Intuitivas e Eficazes

Crie portais para suporte de autoatendimento rapidamente

Crie facilmente portais reativos e de alta qualidade para a web, juntamente com apps complementares que rodam em tablets e celulares. Utilize padrões de interface reutilizáveis e personalizáveis e modelos de tela para cenários comuns. Atenda a todas as necessidades dos clientes com suporte a vários idiomas e acessibilidade.

Automatize e simplifique os processos

Integre o back-office com conectores pré-construídos para CRM e ERP. Crie rapidamente conectores reutilizáveis para qualquer sistema. Incorpore facilmente dados de sistemas internos, provedores de nuvem externos e orquestre tudo com fluxos visuais e lógica de negócios.

Adapte-se às mudanças nas necessidades dos clientes

Atualize e melhore continuamente os portais de cliente com uma plataforma que aprimora todo o ciclo de vida do aplicativo. Depuração visual, testes automatizados, verificações de segurança e qualidade integradas e implantação com um clique com análise de dependências assistida por IA garantem atualizações contínuas.

Histórias de Sucesso sobre Portais para Suporte de Autoatendimento

Veja como a AXA simplifica o monitoramento de sinistros para mais 3.000 corretores com o app de autoatendimento

Leia a história da AXA

Veja como o Conselho Regional de Worcestershire impulsiona o autoatendimento digital dos cidadãos com a OutSystems.

Leia a história do CRW

Veja como a American Integrity Insurance lançou um portal de autoatendimento para reduzir o volume de chamadas e o tempo de resposta ao cliente.

Leia a história da AII

Crie portais de autoatendimento com mais rapidez, sem recursos adicionais