Uma Plataforma para Todas as suas Necessidades de Serviços de Campo
À medida que evoluem as necessidades dos clientes, o mesmo ocorre com os dispositivos e canais em que você precisa estar para interagir com eles. Soluções prontas geralmente não conseguem acompanhar esse nível de mudança. Os agentes e prestadores de serviço que atuam em campo precisam de uma solução unificada e fácil de usar que lhes permita fazer uma visita eficiente logo na primeira vez.
Com a OutSystems, você pode criar aplicativos multicanais para todos os envolvidos, em qualquer dispositivo ou sistema operacional, em questão de semanas, independentemente da complexidade do processo. Usando nossa moderna plataforma, você consegue criar facilmente aplicativos para:
- Ajustar-se com agilidade às demandas dos clientes
- Criar uma vantagem competitiva exclusiva
- Elevar as notas de satisfação do cliente
- Capacitar melhor seus técnicos para que aumentem as taxas de solução na primeira visita