
シームレスなオンボーディングでカスタマーエクスペリエンスの変革を実現
初日から顧客を獲得・維持できるような快適な顧客のオンボーディングジャーニーの構築方法を紹介します。
OutSystemsの高性能なプラットフォームを活用することで、社内アプリのバックログを解消できます。レガシーアプリケーションの欠点やシステム連携の問題をにすばやく対処し、従業員の士気を高め、ビジネスの独自性を実現するソリューションを構築することができます。
システムを自在に連携し、業務効率を向上
卓越した従業員エクスペリエンスを備えたモジュールを作成。
各部門が必要とするアプリを、必要なときに作成
20か月でアプリを稼働させ、各部門のバックログを解消。
生産性を高め、市場機会に対応
テクノロジーの支援によりビジネスを拡大し、年間採用数を増加。
新入社員向けの直感的な従業員エクスペリエンスを作成できます。システムやデータを統合し、既存のHRISシステムに関連する人事プロセスを最適化して、従業員一人ひとりをサポートします。
高性能ローコードで注文管理システムとサプライチェーンシステムの連携を強化することで、卸売業者は俊敏性を向上させ、小売業者は品切れを防ぐことができます。
「手作業のコーディングではこのようなスピードや応答性を実現することはできません。私たちの応答スピードには海外の同僚からも驚きの声が上がっています」
あらゆるフィールドサービスニーズに対応したデザイン性の高いアプリで生産性を向上できます。さらに、作業時間を削減できるほか、サービス品質や顧客満足度の向上も実現します。
アプリケーションを独自の運用モデルに合わせてカスタマイズできます。OutSystemsのローコードプラットフォームを使用すると、アプリに独自のロジックを組み込んだり、ビジネスプロセスに重要なワークフロー自動化を追加したりすることが簡単にできます。
「OutSystemsでは、ユーザーの用途にかかわらず、先進的で包括的なモバイルUIを提供することができます。その一方で、バックエンドシステムはシンプルで保守がしやすくなっています」
OutSystemsを使用すると、ビジネスプロセスや従業員の個別のニーズに合わせたアプリケーションポートフォリオをすばやく作成することができます。
ERPやCRMなどのシステムに保存された重要なビジネスデータを、ウィザード風のインターフェイスだけを使って簡単にアプリと連携できます。
複雑なビジネスプロセスをすべて視覚的にマッピングし、高性能で高度に自動化されたワークフローベースのアプリケーションを作成できます。
ネイティブモバイルアプリやリアクティブWebアプリ向けの、自由にカスタマイズできるレスポンシブな画面テンプレートとUIパターンを使用して、優れたエクスペリエンスを構築できます。