Field-Service-Apps – E-Book für IT- und Field-Service-Leiter
Wenn Sie mehr über Field-Service-Apps erfahren möchten und darüber, wie OutSystems Sie dabei unterstützen kann, lesen Sie unser E-Book zum Thema.
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Diese Website ist zum Teil ins Deutsche übersetzt. Einige Inhalte sind weiterhin auf Englisch.
Mobile Field-Service-Applikationen
Steigern Sie die Produktivität des Field Services mit optimal gestalteten mobilen Apps
Sparen Sie Zeit, erhöhen Sie die Servicequalität und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit – mit intuitiven mobilen Field-Service-Apps, die sicher auf Ihre Datensysteme zugreifen und offline funktionieren. Überwinden Sie die traditionellen Herausforderungen bei der schnellen Entwicklung, Bereitstellung und Instandhaltung von maßgeschneiderten mobilen Apps, die Ihren individuellen Field-Service-Anforderungen entsprechen.
„Wir konnten jährlich wiederkehrende Einsparungen von fast 250.000 Singapur-Dollar feststellen.“
„Durch den Einsatz von OutSystems haben wir wahrscheinlich ein Jahr Entwicklung und rund 250.000€ gespart.“
OutSystems ermöglicht eine schnelle Erstellung und Instandhaltung maßgeschneiderter mobiler Field-Service-Apps
Sparen Sie Zeit und Kosten durch die Optimierung und Automatisierung von Field-Service-Aufgaben
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für das Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Applikationen. Vermeiden Sie redundante papierbasierte Prozesse und vereinfachen Sie die Dateneingabe. Automatisieren Sie die Bereitstellung von Echtzeit-Updates für Kunden.
Ihre mobilen Apps können Sie ganz einfach mit jedem System of Record und jeder Datenbank verbinden, einschließlich REST-System, DLL oder JS-Framework, mithilfe von über 400 vorgefertigten Konnektoren.
Verbessern Sie die First-Time-Fix-Rate durch Echtzeit-Zugang zu Expertenhilfe und Ressourcen
Helfen Sie Ihren Technikern dabei, Aufträge schon beim ersten Mal erfolgreich abzuschließen. Stellen Sie die erforderliche Expertenhilfe bereit, wann immer sie gebraucht wird. So sind auch neue Mitarbeiter und Auftragnehmer schnell auf dem aktuellen Stand.
Mit der visuellen Entwicklungsumgebung von OutSystems können Sie schnell hochfunktionale und intuitive mobile Applikationen erstellen, und einfach Unterstützung für Chatbots, Sensoren und nativen Gerätefunktionen hinzufügen.
Steigern Sie den Anteil der operativen Arbeitszeit von Technikern durch Offline-Funktionen
Maximieren Sie die Produktivität von Technikern, indem sie Apps offline verfügbar machen. So lassen sich auch ohne Internetverbindung Felddaten erfassen, Sicherheitsvorfälle melden und Serviceleistungen aufzeichnen. Die Synchronisierung der Daten mit Unternehmenssystemen erfolgt, wenn die App wieder online ist.
Verwenden Sie vorgefertigte Offline-Synchronisierungsmuster und individuelle Geschäftsvalidierungsvorlagen, um Offline-Tätigkeiten schnell und einfach zu ermöglichen.
Steigern Sie die Produktivität Ihres Field Services noch heute
Erfolgsgeschichten aus dem Field Service
Erfahren Sie, wie Certis mit einer neuen mobilen Field-Service-App, die von über 16.000 Mitarbeitern genutzt wird, jährlich 250.000 SGD einspart.
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Erfahren Sie, wie HORNE mit seiner mobilen Field-Service-App Bau- und Disaster-Recovery-Proogramme optimiert.
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Erfahren Sie, wie Shawcor die Verwaltung von Ölfeldanlagen mit mobilen, in Backend-Services integrierten Field-Apps optimiert.
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