OutSystemsで開発内製化の体制を強化ソフトウェア開発の生産性を大きく高めて最新技術から最大限の価値創出を目指す

課題

外注の恒常化で浮上した課題
組織の「開発力」強化を目指し
開発内製化の体制を再構築

世界的なデジタル化の潮流は、社会のあらゆる領域で変化を加速させている。1955年創業の総合ハウスメーカーである大和ハウス工業では、建設業界におけるデジタル化の促進を通じ、新たな価値の創出と、現場業務の生産性、安全性を高めることを目指した「デジタルコンストラクションプロジェクト」を推進している。

同プロジェクトでは、建設物の企画から設計・製造・施工、維持管理におけるデータを一元的に管理し、建設プロセスにおける生産性の向上と、施主に提供する建物資産価値の向上を目指している。同時に、AIやIoT、ロボットといった最新技術を活用して、危険予知、作業員の体調管理などを行うことで、建設現場における「働き方改革」を実現していこうとしている。

これらの取り組みを推進する上で重要性が増しているのが、ソフトウェア開発体制の組織的な強化だ。大和ハウス工業では、情報システム部内に「内製開発グループ」を組織し、技術人材の育成と、ソフトウェア開発の生産性、および柔軟性や迅速性の向上に取り組んできた。

「当社では10年ほど前から、システム開発の生産性を高めるためのプロジェクトマネジメント改革に取り組んできました。自社開発から、開発を外注してマネジメントに注力する体制に移行したことで、たしかに生産性は高まりました。しかし、近年のデジタル化の加速によって、新たな課題も出てきました。分業や専門化が極端に進み、新たな技術をスピーディーに業務へ取り入れるためのノウハウやスキルが、社内に蓄積されにくい状況が生じていました」

そう話すのは、大和ハウス工業、情報システム部で内製開発グループのグループ長を務める中野研氏だ。そうした課題は、特にモバイルファーストによるアプリ開発のような領域で顕著になっていたという。新しいデバイスや技術を活用したチャレンジをしたいと思っても、そのためのノウハウが社内にないことに、危機感を覚えていたという。

同社では、2018年に新たに内製化組織を設置し、OSSなどを活用したフロントエンド開発技術や、要求仕様の変化に強い開発手法である「アジャイル」の採用などについて、社内での実践や教育を続けてきた。中野氏の率いる内製開発グループは、その成果をさらに発展させるために、2020年に設立された組織だ。